凡有经验的销售人员都知晓，销售有一个过程，大致包括初始认知、相互建立信任、明确需求、商务谈判、签约。其中难以把握的是与目标客户建立相互间的信任关系。

信任是基础，是您电子商务成功的基石。

如何与目标访问者建立相互信任？

您网站的细枝末节，您网站的行为方式！

我们大体罗列如下，

专业的网站设计，正确的文句语法，少无错别字，网站经常更新
“关于我们”页面：展示您公司发展历程、文化理念、目标使命价值观
“联系我们”页面：有详细具体地址，有电话传真邮箱
公司员工的真人照片，包括个人和团队
如果有800免费电话，突出显示
隐私政策
少无错误链接，设定个性化的404报错页面
运用客户的语言而非专业术语
展示客户体验
控制站内广告
网站有新闻输出（RSS输出）
说明加入的协会组织，引用行业专家文章图片，链向好同行
做善事，向他人捐赠和提供帮助
快速回应客户服务请求
网站交互中的必要确认和签署
适时表现睿智幽默
提高您网上信任度是一个定性不定量的重要事情。

您了解越多并实施越多，您的网站信任度越高。信任度越高，您做成的生意机会越大。